В соответствии со стратегическим планом развития ПГ «Дюкон» в 1998 г. было открыто первое представительство Компании в г. Великий Новгород, которое на данный момент является одним из лидеров местного рынка среди российских компаний, занимающихся комплексными поставками промышленного оборудования.

В настоящее время представительство располагает всем необходимым для максимально качественного и быстрого обслуживания своих заказчиков – офисом, складом оборудования и магазином, а главное – коллективом высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом работы с промышленным оборудованием.

Необходимую техническую поддержку оказывают сотрудники сервисной службы центрального офиса, имеющие все необходимые условия для реализации комплекса услуг по технической поддержке и обслуживанию поставляемого оборудования.

Профессиональные сотрудники сервисной службы, прошедшие обучение на заводах-изготовителях, осуществляют свою деятельность в следующих направлениях:

• предварительное консультирование на этапе заключения договора о поставке
• предпродажная подготовка и пуско-наладочные работы
• обучение сотрудников фирмы-заказчика навыкам работы с установленным оборудованием
• консультирование и плановые диагностические работы
• гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования
• поставка запасных частей и расходных материалов (со склада в Санкт-Петербурге и под заказ)

По желанию клиентов наша Компания может осуществить доставку оборудования в любую точку Российской Федерации.

С целью повышения уровня обслуживания своих партнеров, заказчиков оборудования, наши специалисты проходят ежегодную стажировку в центральном офисе ПГ «Дюкон» в Санкт-Петербурге. Сотрудники Компании постоянно посещают специализированные промышленные выставки и семинары, посвященные новому оборудованию и технологиям – как в России, так и за рубежом. Это позволяет нашим специалистам быть в курсе всех технических новшеств и грамотно подбирать и обслуживать оборудование для техпроцессов заказчика.

Подтверждением высокого качества нашего оборудования и услуг служат клиенты компании – это ОАО "Акрон", ЗАО "Адепт", ООО "Амкор Ренч Новгород", ООО "Бакаут", ООО "Боровичи-Мебель", ООО "Галичи", ЗАО "Дирол-Кэдбери", ЗАО Компания "Новгородский завод ГАРО", ОАО "Контур", ООО "Нефтезаводмонтаж", ООО "Новгородский автоагрегатный завод", ЗАО "Новгородский металлургический завод", ОАО "Новгородтелеком", ОГУП НЗ "Автоспецоборудование", ОАО "Парфинский фанерный комбинат", ФГУП"261 ремонтный завод "Минобороны РФ".

Офис, склад и фирменный магазин «Дюкона» в Великом Новгороде расположены в центре города по адресу: ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 90, что максимально облегчает для клиента процесс выбора, покупки и получения товара.

Ждём Вас с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 (без обеда), а так же в субботу с 10.00 до 16.00.